Administratie

• Hoe kan ik mijn product opzeggen?
• Hoe wijzig ik mijn gegevens?
• Op welke manieren kan ik betalen?
• Welke opzegtermijn hanteren jullie?

Algemeen

• Hoe snel reageren jullie op mijn e-mail of ticket?
• Hoe zorg ik dat jullie toegang hebben tot mijn PC via Teamviewer?
• Vanaf waar worden onze diensten aangeboden ?
• Waarvoor kan ik het storings telefoonnummer gebruiken?
• Wat is een service level agreement
• Wat zijn jullie openingstijden?

Directadmin (Hosting manager)

• Een e-mail adres aanmaken
• Hoe kan ik mijn website uploaden?
• Hoe maak ik een backup van mijn hostingpakket?
• Hoe stel ik de PHP versie van mijn pakket in?
• Hoe vraag ik een gratis SSL certificaat aan?
• Inloggen op webmail
• Spambeveiliging

Domeinnamen

• Hoe haal ik mijn domeinnaam uit quarantaine?
• Hoe kan ik de verhuiscode opvragen?
• Hoe lang duurt een domeinnaam registratie?
• Hoe verhuis ik een domeinnaam naar Hage Hosting?
• Hoe wijzig ik de nameservers van mijn domeinnaam?
• Hoelang duurt een domeinnaam verhuizing?
• Kan ik mijn WHOIS gegevens wijzigen?

E-Mail

• Algemene instellingen voor E-Mail software
• Gmail melding: the certificate doesn’t match the host TLS error
• Wat is het verschil tussen POP3 en IMAP?

Handleidingen

• Uw website verhuizen

Plesk (Hosting manager)

• Kan ik een extra domein aan mijn hostingpakket koppelen?

Webhosting

• Hoe kan ik SSH toegang krijgen?
• Ik kan mijn website niet bereiken
• Wanneer ontvang ik mijn inloggegevens?
• Welke CMSen werken op jullie webhosting?

Wordpress

• Kan ik WordPress gebruiken?