Hoe kunnen we helpen?
Welke opzegtermijn hanteren jullie?
Om een abonnement op te zeggen volgt u onderstaande stappen:
– Ga naar het klantenpaneel: https://klant.hagehosting.nl.
– Log in met uw klantnummer en wachtwoord.
– Ga naar Diensten > Diensten overzicht.
– Klik op de naam van het op te zeggen abonnement.
– Kies rechtboven voor ‘Abonnement opzeggen’ en bevestig de opzegging met het wachtwoord van het klantenpaneel.
Uw opzegging wordt automatisch verwerkt.
Let op: als u zowel een domeinnaam en hostingpakket heeft en beiden wil opzeggen, dan dient u zowel het abonnement van de domeinnaam als het abonnement van het hostingpakket te beëindigen en dus niet enkel de domeinnaam of enkel het hostingpakket.
Note: uw opzegging moet minimum 14 dagen voor de verlengdatum worden gegeven. Ter herinnering aan het abonnement ontvangt u 60 dagen voor de verlengdatum een email waarin het abonnement en de verlengdatum vermeld staan.